Lección 02 · Cuenta de Agencia y Subcuentas
Qué aprendes
La distinción que ordena todo GoHighLevel: arriba, tu cuenta de agencia; debajo, las subcuentas, una por empresa. Y la aritmética que hace que el plan básico ya sea negocio.
Los dos pisos
- Cuenta de agencia: tu panel de control. Desde la vista Agency gestionas todas las subcuentas: crearlas, entrar en ellas, y ajustar lo global (tu perfil, tu empresa, tu equipo, servicios de email, telefonía…).
- Subcuenta: el espacio completo e independiente de UNA empresa: sus contactos, sus conversaciones, sus automatizaciones, sus calendarios. La subcuenta de tu agencia y la de cada cliente son mundos separados; el cliente al que des acceso solo ve la suya.
Al crear la cuenta, GHL ya te genera tu primera subcuenta: la tuya, donde vas a practicar y montar tus primeros agentes.
La aritmética del Starter
Con el plan de 97 $/mes tienes hasta 3 subcuentas:
| Subcuenta | Para qué |
|---|---|
| 1 | La tuya: la de tu agencia, donde captas y vendes |
| 2 | Cliente 1 |
| 3 | Cliente 2 |
Su cuenta, literal: con que UN solo cliente te pague 97 $/mes, GoHighLevel ya te sale gratis; del segundo en adelante, todo es margen — y recuerda que puedes cobrar más de 97 (las ofertas de la parte de monetización empiezan justo ahí: CRM desde 97/mes). Las subcuentas sirven igual para otras empresas propias si las tienes.
Qué hay en la vista de agencia (primer vistazo)
- Dashboard de agencia y gestión de subcuentas: el centro de mando.
- Settings: mi perfil, la empresa, el equipo y los usuarios (con límites incluso en el plan básico), servicios de email, integraciones de telefonía, etc. Todo eso se irá abriendo lección a lección; hoy quédate con el mapa.
Errores típicos
- Trabajar en la subcuenta de un cliente «para ir rápido» y mezclar sus datos con los tuyos: cada empresa, su subcuenta, desde el primer día.
- Regalar el acceso completo de agencia a un cliente: el cliente entra solo a SU subcuenta (la gestión de personal y accesos se ve en el tour, Lección 3).
Práctica
- [ ] Identificadas en tu cuenta: la vista de agencia y tu primera subcuenta.
- [ ] Tu plan de 3 subcuentas escrito: la tuya + qué dos huecos de cliente tienes para vender.
Preguntas de repaso
- ¿Desde dónde se crea la subcuenta de un cliente nuevo? → Desde la vista de agencia (Agency), que es el piso de control; la subcuenta nueva nace independiente y con todas las funcionalidades.
- ¿Por qué dice que el Starter «ya es negocio»? → Porque cuesta 97 $/mes e incluye 3 subcuentas: un único cliente a 97/mes lo cubre entero, y las ofertas reales (97–300/mes por cliente) dejan margen desde el primer contrato.
Vigencia
Límites de subcuentas y precio del Starter, los del momento de grabación; la estructura agencia → subcuentas es el fundamento permanente de GHL y del modelo SaaS de la parte de monetización.